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Como criar e usar respostas rápidas para agilizar seus atendimentos
- Publicado em
- 16 de abr. de 2026
- Atualizado em
- 30 de abr. de 2026
As Respostas Rápidas são mensagens pré-definidas que você pode inserir com um clique, economizando tempo e mantendo a consistência nas comunicações com clientes.
Na seção Conversas, clique em Respostas Rápidas

Clique em Nova Resposta Rápida

Escreva o conteúdo da mensagem e o atalho utilizado para o envio rápido e clique em Criar Resposta

Todas as mensagens criadas ficarão salvas na aba de Conversas do dashboard

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